お申込の流れ

お申込から出発まで（募集型企画旅行）
お申込・お支払いに関しまして ウェブサイトにて「参加申込」をお送り頂いた時点では、お席、お部屋の確保は出来ておりません。
お申し込み受付後、弊社にて空席、空室の確認をさせて頂きます。
弊社がご予約を承諾した時点（Eメール、又はお電話でご連絡致します。）で仮予約が成立致します。
その後、お申込金（ご出発30日前を過ぎている場合には、全額）のご請求書をお送り致します。
仮予約後、7日以内（ご出発30日前を過ぎている場合は3日以内）にお申込金、お申込書を弊社で受領
させて頂いた時点での正式ご契約となります。
お申込金 ご出発45日前のお申込みにつきましては、お申込代金をお願いしております。
・旅行代金が20万円以上の場合：申込金3万円
・旅行代金が20万円未満の場合：申込金2万円
お申込金のご入金は、銀行振込かクレジットカード（VISA VISA、MasterMasterCardのみ）による決済、もしくは直接弊社までご来社ください。
振込先銀行 みずほ銀行　四谷支店　（普）2186251　エーペックスインターナショナル（株）
ご出発までの流れ
出発1ヶ月前～21日前迄 旅行代金残金、ビザ代及びその他必要となる経費をお支払い頂きます。
（残金のご請求書と弊社作成の現地事情のご案内をお送り致します。）
出発の1週間前 出発当日のチェックインカウンター、最終日程、現地連絡先などをまとめた「ご旅行確定書面」をご出発の7日前迄にお届けします。
* 原則として旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目にあたる日より前にお渡しするよう努力いたしますが、旅行開始日がピーク時にあたる（4月27～5月6日、7月20日～8月31日、12月20日～1月7日）はコースの一部では、旅行開始日の間際にお渡しすることがあります。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡しします。
ただし旅行開始日の前日からさかのぼって7日目にあたる日以降に旅行の申し込みがなされた場合には、旅行開始日までにお渡しします。
ご出発 航空券（eチケット）は、ご出発前までにEメールにてお送りいたします。
航空券（eチケットお客様控え）を印刷していただき、必ずご旅行が終わるまで無くさずに所持してください。
空港のカウンターでは、eチケットお客様控えをご提示いただき、チェックイン手続きをお願いします。
ご契約後のご注意
通常のご出発日では、ご出発の前日から起算して30日前からキャンセル料がかかります。キャンセル料は下記の規定に準じます。
※ピーク時（4月27日から5月6日、7月20日から8月31日、12月20日から1月7日）のご出発では、ご出発の前日から起算して40日前からキャンセル料がかかります。
出発日の40日前～31日前まで
※ピーク時		 旅行代金の10%
出発日の30日前～3日前まで お支払い対象旅行代金の20%
出発日の前々日～当日の場合 お支払い対象旅行代金の50%
旅行開始後の解除及び無連絡不参加の場合 お支払い対象旅行代金の100%
お客様へのお願い
弊社へのお問い合わせやお申込、弊社からの回答などメールでの取引に関しましては、念のため、ご保存くださいますようお願い申し上げます。
営業時間のご案内 月曜日～金曜日は10：00～18：00まで営業しております。（土・日・祝祭日は休業）
ホームページの閲覧、メールでのお問い合わせ、サイト上でのお申込は24時間可能ですが、お電話でのお問い合わせ、旅行業取り扱い管理者の対応は、上記営業時間内にお願い申し上げます。
お問い合わせから出発まで（受注型企画旅行）
ご希望のプランをお知らせください。
見積りフォーム・Eメール・お電話・FAXなどでご要望をお知らせください。 お見積りをご案内します。
担当より旅行日程表と見積書をご送付させていただきます。細かく打ち合わせをさせていただき調整を加え、ご満足いただけるプランに仕上げます。
申込み・手配 プランが決定しましたら、手配を進めさせていただきます。手配の進捗状況は担当よりご案内させていただきます。
申込手続き書類（申込書、申込金分のご請求書）をお送りします。
手配完了 ご希望内容の手配がすべて完了した時点で、手配内容確認書面と残金のご請求書をお送りいたします。
旅のしおりのご送付 「ご旅行確定書面」と各種クーポン券は、ご旅行の1週間から10日前にご送付します。
ご出発 航空券（eチケット）は、ご出発前までにEメールにてお送りいたします。
航空券（eチケットお客様控え）を印刷していただき、必ずご旅行が終わるまで無くさずに所持してください。
空港のカウンターでは、eチケットお客様控えをご提示いただき、チェックイン手続きをお願いします。